Aviso legal y condiciones de uso
Identificación del titular y alcance informativo del sitio web.
1. Identificación de la empresa titular
En cumplimiento de las obligaciones de información de la Ley 34/2002, de 11 de julio, se facilitan los siguientes datos comunicados por la empresa:
- Denominación social
- Vuelos Aerotravels S.L.
- NIF/CIF
- B56806714
- Domicilio
- Calle San Gumersindo, 3, 28017 Madrid (España)
- Correo electrónico
- info@aerotravel.es
- Teléfono
- +34 628 400 076
- Sitio web
- www.aerotravel.es
- Registro Mercantil
- Madrid, tomo 45894, folio 160, hoja 806540, inscripción 1.ª
2. Carácter informativo de la web: no se realizan ventas online
Este sitio se utiliza exclusivamente como espacio informativo y canal de contacto con la agencia. No dispone de un sistema de reserva o compraventa de viajes, no formaliza contratos en línea y no procesa pagos. Los destinos, servicios e imágenes publicados son orientativos y no constituyen por sí mismos una oferta contractual vinculante.
Los precios, rutas, plazas, financiación y restantes condiciones se facilitan mediante atención personalizada y dependen de la disponibilidad y las condiciones de la oferta correspondiente. Cualquier contratación se llevará a cabo a través de los canales comunicados directamente por la agencia, con la información precontractual que resulte exigible.
3. Normativa turística y protección de viajeros
La actividad de agencia de viajes está sujeta a la normativa turística y de consumo aplicable. Entre las disposiciones de referencia se encuentran el Real Decreto-ley 23/2018, de 21 de diciembre, por el que se transpone normativa sobre viajes combinados y servicios de viaje vinculados, y la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, además de la normativa autonómica aplicable en la Comunidad de Madrid.
Los derechos concretos del consumidor y la información contractual se determinarán según el tipo de servicio contratado, su organización, tarifa y regulación aplicable. La información publicada no limita los derechos reconocidos legalmente.
4. Uso correcto de la página y de sus contenidos
El usuario se compromete a utilizar la web y su contenido de forma lícita, respetando la normativa vigente y los derechos de terceros. Quedan prohibidas las actuaciones destinadas a causar daños, introducir programas maliciosos, impedir su funcionamiento o realizar usos ilícitos de los contenidos.
Los textos, elementos gráficos, imágenes, marcas y demás contenidos pertenecen a sus titulares y se utilizan conforme a los derechos que les resulten aplicables. No se autoriza la reproducción de contenidos con fines contrarios a la ley ni la presentación de la web como propia mediante marcos o recursos engañosos.
5. Enlaces y servicios de terceros
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6. Disponibilidad y exactitud de la información
La agencia procura mantener la información actualizada y puede modificar el contenido del sitio cuando resulte necesario. Pueden producirse interrupciones técnicas. Las condiciones efectivamente aplicables a cada viaje serán las confirmadas en el proceso de atención y contratación, respetando en todo caso los derechos de los consumidores.
7. Fotografías
Algunas imágenes de la web proceden de Unsplash. Puedes consultar sus autores y lugares en nuestros créditos fotográficos.
8. Contacto
Para consultas generales o relacionadas con estas condiciones, escribe a info@aerotravel.es o visita nuestra oficina en la dirección indicada.
Documento adaptado para el nuevo sitio informativo de AeroTravel · octubre de 2026.