Política de privacidad
Cómo funciona la web y qué sucede cuando nos escribes.
1. Responsable del tratamiento
Vuelos Aerotravels S.L., CIF B56806714, Calle San Gumersindo, 3, 28017 Madrid. Contacto: info@aerotravel.es.
2. Consultas desde la web
El formulario de vuelos funciona en tu navegador: utiliza los datos que introduces (origen, destino, fechas y pasajeros) exclusivamente para preparar un mensaje de WhatsApp. El sitio no incorpora un servidor propio que reciba ni almacene estos campos. El envío es voluntario y se realiza al abrir WhatsApp y completar la comunicación.
Si nos contactas por WhatsApp, correo electrónico, teléfono o presencialmente, trataremos los datos necesarios para atender la consulta, preparar presupuestos, gestionar solicitudes y, cuando corresponda, tramitar servicios que contrates.
3. Finalidad, legitimación y destinatarios
La finalidad principal es responder a tus peticiones y realizar las gestiones precontractuales o contractuales que solicites. Según el caso, la base jurídica será tu solicitud de medidas precontractuales, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo en atender comunicaciones habituales, cuando resulte procedente.
Podrán intervenir proveedores técnicos y de comunicación (por ejemplo, Google, Meta/WhatsApp o proveedores de correo) sujetos a sus propias condiciones y al papel que desempeñen en el tratamiento. Si una solicitud da lugar a una reserva, podrán ser necesarios otros destinatarios, como aerolíneas, alojamientos o entidades que intervengan en la prestación, informándote según corresponda.
4. Conservación y derechos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu consulta o gestionar la relación que se establezca y, en su caso, durante los plazos legales exigibles. Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando proceda escribiendo a info@aerotravel.es. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
5. Herramientas de terceros
Los botones de redes sociales y WhatsApp abren servicios externos al pulsarlos. El mapa de Google no se carga de forma automática: puedes decidir si quieres activarlo. Consulta la información sobre cookies y servicios externos.
Esta política describe las funciones técnicas incluidas en esta versión. Debe revisarse si se añaden herramientas de estadísticas, publicidad, nuevas plataformas de reservas o tratamiento distinto de datos.